De eerste stap.

Een aantal webbouwers heeft zich gebogen over de vraag welke richtlijnen én belangrijk zijn én relatief eenvoudig toepasbaar zijn. Daarnaast is gekeken naar de meestvoorkomende drempels op internet, en met welke richtlijn deze drempels te bestrijden zouden kunnen zijn. Deze vragen leverde de onderstaande selectie op. Aanvullingen of commentaar op deze selectie kan naar de redactie worden gestuurd. 

Lever een tekstequivalent voor elk niet-tekstueel element.
Elke afbeelding, elk niet-tekstueel element, op een website moet een alt-tekst hebben. De beschrijving moet vooral functioneel zijn en hetzelfde doel hebben als de visuele of auditieve informatie. 

Geef elk frame een titel, zodat je identificatie en navigatie van een frame vergemakkelijkt.
Door het gebruik van frames wordt een pagina verdeeld in verschillende segmenten. Wanneer de afzonderlijke frames geen duidelijke, beschrijvende titel hebben, is de website voor gebruikers van een tekstbrowser vrijwel onbruikbaar. 

Organiseer documenten zo dat ze zonder style sheets gelezen kunnen worden.
Dit bereik je onder andere door de content van de opmaak te scheiden. Zet bij voorkeur de opmaak in een stylesheet en de content in het HTML-bestand. Je kunt testen of je site zonder stylesheets toegankelijk is door in Internet Explorer onder 'Extra/Internet-opties' te kiezen voor 'toegankelijkheid', waarna je kunt kiezen welke onderdelen van de stylesheets je wilt negeren. 

Laat geen pop-ups of andere vensters verschijnen en het actuele venster veranderen zonder de gebruiker daarover te informeren.
Pop-up vensters kunnen heel verwarrend werken voor sommige gebruikers. Mensen die gebruik maken van speciale of aangepaste apparatuur worden vaak niet op de hoogte gesteld van het feit dat er een nieuw venster wordt geopend. 

Zorg ervoor dat alle informatie die met behulp van kleur wordt overgebracht ook beschikbaar is zonder kleur, bijvoorbeeld uit de context of uit de opmaak.
Zo kun je informatie op gekleurde knoppen ondersteunen met tekst. Zorg ook voor voldoende contrast tussen de voor- en achtergrondkleur van tekstvlakken. 

Lever client-side imagemaps in plaats van server-side imagemaps, behalve waar de gebieden niet kunnen worden gedefinieerd met behulp van een beschikbaar geometrisch model.
Server-side imagemaps kunnen niet voorzien worden van alt-teksten, waardoor deze ontoegankelijk worden voor bepaalde gebruikers. Lever daarom apart tekstlinks voor ieder actief gebied van een server-side imagemap. De links op client-side imagemaps kunnen wel worden voorzien van alt-teksten. Hiervoor geldt wederom: de beschrijving moet vooral functioneel zijn en hetzelfde doel hebben als de visuele informatie. 

Zorg ervoor dat pagina's bruikbaar zijn, als scripts, applets of andere programma-objecten uitstaan of niet worden ondersteund.
Bijvoorbeeld door het gebruik van omschrijvingen, alt-teksten of een alternatieve navigatie. 

Gebruik navigatiemechanismen op een consistente wijze.
Plaats de navigatie op elke pagina op dezelfde plaats. Dus niet voor elke pagina een andere plek, omschrijving of kleurstelling. 

Gebruik geen opmaak om pagina's automatisch te redirecten totdat user agents de mogelijkheid leveren om auto-redirect te stoppen.
Maak, met andere woorden, geen gebruik van de meta-tag <META HTTP-EQUIV="REFRESH">. Dit kan namelijk verwarrend werken. 

Zorg ervoor dat equivalenten voor dynamische content worden geactualiseerd, als de dynamische content verandert. 
Wanneer je met scripts de inhoud van een pagina verandert, zoals afbeeldingen of geluidsfragmenten bij een 'mouse-over', dan moet de beschrijving van deze niet-tekstuele elementen meeveranderen.

Geef het scherm geen gelegenheid om te flikkeren totdat user agents gebruikers in staat stellen flikkering te sturen.
Snelle en felle kleurveranderingen werken niet alleen afleidend, voor sommige gebruikers is het zelfs gevaarlijk.